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客服

年薪:5~8万

苏州 一年以上 大专

更新日期:2017-03-30 招聘企业:苏州兄华服饰有限公司

最好1年以上网销客服经验。

网店运营助理

年薪:5~8万

吴中区 大专

更新日期:2017-03-30 招聘企业:苏州斯诺服饰有限公司

岗位职责:
1、辅助运营经理做好线上店铺运营、推广工作;
2、协助运营经理与电商平台对接运营维护好沟通关系,为公司争取活动资源位;
3、辅助运营经理做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表;
4、辅助运营经理做好公司内协商沟通工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务相关专业优先考虑;
2、对电子商务有一定的认识,有淘宝、天猫、京东等平台相关工作经验者优先;
3、思维敏捷、富有创意,熟悉网站运作模式及产品特征;
4、熟悉Office办公软件操作,良好的表达沟通能力和逻辑思维能力;
5、性格开朗,头脑灵活,思维敏捷,有乐观积极的心态,具有一定的压力承受能力和较强的协调组织能力

招聘女装天猫客服

年薪:5~8万

南山区 一年以上 不限

更新日期:2017-03-30 招聘企业:深圳市楚荣商贸有限公司

请看清楚以下资料

岗位职责:
1、负责旺旺接待客户 ,解决客户疑问,最终下单成交,保证服务质量;
2、完成上级安排的其他任务;
岗位描述:
1、熟悉淘宝/天猫后台操作的优先考虑;做过淘宝/天猫客服的优先考虑!!
2、具备敏捷的观察、判断能力,能够处理突发事件;
3、工作热情主动,有开拓和创新精神 ,有较强的应变能力及服务意识;
4、具备良好的组织能力和奉献精神,能承受较大的工作压力;
有淘宝/天猫客服工作经历的优先录取!!

淘宝客服

年薪:5~8万

白云区 一年以上 中专

更新日期:2017-03-30 招聘企业:广州戈澜服装有限公司

1、 18-30岁,熟悉电脑操作,打字50/分钟以上;
2、 有淘宝、拍拍、易趣等网店客服1年以上工作经验,无相关工作经验勿扰;
3、 条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询、沟通,协调能力强;有良好的服务意识。
4、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
5、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
6、定期维护客户关系,促进互动与销售。

电子商务业务专员

年薪:5~8万

泉州 中专

更新日期:2017-03-30 招聘企业:福建和诚鞋业有限公司

岗位职责:
1.负责与客户在线沟通,有效的为客户提供专业的商品介绍和商品推荐
2.处理网店日常事务,包括留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
3.核对订单信息和客户信息,确保订单的准确性
4.对公司客户进行维护与管理,保持良好沟通


任职要求:
1. 熟练电脑软件的运用,打字速度快
2. 喜欢户外运动,会攀岩运动优先
3. 热爱电子商务,热爱网络交易平台,有良好的客户服务意识
4. 有户外鞋服电商客服经验优先
5. 有一定的英语读写能力优先

VIP助理

年薪:5~8万

广州 一年以上 中专

更新日期:2017-03-30 招聘企业:广州世冠体育用品有限公司

任职要求:
1、中专以上学历,有客服工作经验;
2、熟悉vip相关的管理内容;
3、熟悉office操作,有一定的数据统计能力;
4、良好的沟通技巧,较强的团队合作意识;
5、工作耐心、细致,能承受一定的工作压力;

工作职责:
1、负责公司vip管理信息与数据处理工作;
2、协助主管进行vip推广方案执行;
3、vip物料管理;
4、vip电话、信息等回访;
薪资待遇:面议

淘宝客服

年薪:5~8万

中山 二年以上 大专

更新日期:2017-03-30 招聘企业:中山市荣实服饰有限公司

职位描述:

1、 负责淘宝商城、京东商城等电商平台的客户咨询,促使成交;

2、 负责接单、打单、查单、退换货业务处理,及顾客的售后咨询;

3、 负责网店销售数据及资料整理;

4、 负责客户投诉处理。


岗位要求:

1、 全日制大专以上学历,21-26周岁,女性;

2、 熟悉网购流程,有淘宝商城或者皇冠以上店铺工作经验者优先;

3、 细致耐心、热情乐观,具备较好的网络沟通表达能力,及团队协作能力;

4、 对在线销售及电子商务具有浓厚兴趣。


其他待遇:

1、购买社会保险;

2、员工旅游;

3、提供住宿,公司自建酒店式公寓一幢,配套设施齐备,配备准四星的员工食堂;

4、上班时间9:00-18:00,中午休息时间为12:00-13:30,每月休息6天;

淘宝商城客服

年薪:5~8万

天河区 不限

更新日期:2017-03-30 招聘企业:广东永骏经济发展有限公司

职位描述: 1、 利用淘宝平台对公司产品进行推广销售; 2、 提升客户在本商城的购物体验: 实时响应顾客咨询,及时提供产品相关信息及网店最新资讯,解答顾客在商品购买 程中的各种疑问;适时根据客户的需求和实际情况给出最适合客户的购买建议,并对不太熟悉淘宝平台的客户进行操作 指引; 3、 为客户提供订单查询、退换货处理等各种售后服务; 4、 对客户进行回访,整理汇总客户的意见建议并及时提交给客服主管; 5、 通过热情周到的服务,提升网店业绩及品牌知名度。 职位要求: 1、 中专及以上学历; 2、 思维敏捷,语言表达能力强,具备良好沟通能力和销售技巧; 3、 具备良好的服务意识,工作耐心细致,承压能力强; 4、 熟悉淘宝等交易平台,熟悉网络相关知识,熟练运用阿里旺旺回复买家的咨询,有淘宝、拍拍等销售及客服经验者优先 考虑; 5、 打字速度快,60个字/分以上。 欢迎应届毕业生投递简历 条件符合者请将个人简历发送至邮箱:yjhr@yongjun.com.cn.,请在主题注明应聘的职位名称。

售前客服(电商)

年薪:5~8万

上海 一年以上 中专

更新日期:2017-03-30 招聘企业:上海丝绸集团品牌发展有限公司

工作内容

1、通过旺旺在淘宝网 淘宝商城,进行接单,回答客户的咨询,做好订单跟踪,确保客户订单准时到货;
2、负责线上客户咨询,进行产品的专业解答,降低拒收退货率; ;
3、了解各种网购渠道及淘宝内部优惠途径,比如淘金币、聚划算等;
4、协助公司做好数据记录与处理;
5、针对订单产生的售后问题进行维护,了解客户需求,提高客户满意度。

任职要求:
1、对旺旺、淘宝有了解者优先(不熟悉但有热情、愿意学习相关操作者也欢迎前来应聘);
2、普通话非常好,文字录入速度在60字/分左右;
3、能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节;
4、长期任职,短期工勿试!能适应网购的轮班工作;
5、热爱服装行业,对lily品牌认可者

该岗位一经录用,即为Lily公司正式员工,与公司直接签订劳动合同,薪资福利(五险一金)同正式员工完全一致。

天猫店长

年薪:5~8万

上海 不限

更新日期:2017-03-30 招聘企业:上海绿盒子网络科技有限公司

工作内容:
1.负责店铺营销方案的制定和执行;
2.每日监控数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
3.负责天猫商城店铺的整体营运,包括行业数据分析、活动策划、广告推广、日常销售等;
4.负责公司天猫店铺、商城的推广工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成公司的目标销售额;
5.熟悉天猫直通车、淘宝客、超级卖霸,钻石展位等天猫宣传工具,并且非常熟悉天猫淘宝站内各种免费推广活动的收集策划,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;
6.充分整合资源,维护与第三方合作平台的合作关系、争取活动资源,带领团队完成既定的工作目标;
7.指导和设计部、客服部等各部门的相关工作,指导进行淘宝店装修工作及产品拍摄工作;
8.每周提供相关销售报表,转化率,促销情况分析情况等;
9.每月商品知识的考核,每月商品知识培训;
10.研究竞争对手的推广方案,向上级领导提出推广建议和应对策略。

岗位要求:
1.有天猫服装类目排名较前的工作背景;
2.热爱电商行业,有一定的管理能力;
3.沟通协调力强,有一定的抗压能力;
4.童装或母婴相关类目优先,服装类目亦可。
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